Teléfono gratuito Ferratum Atención al cliente

En este artículo te damos los teléfonos gratuitos de Ferratum, una empresa especializada en créditos online. Su personal de atención te dará todo lo que necesites para contratar uno de sus créditos, así como otros servicios relacionados. Ten en cuenta que también tendrás otras opciones de contacto online, tal como lo hace la empresa, y que te daremos dentro de las siguientes secciones. 

Teléfono gratis Ferratum

En esta sección conocerás todos y cada uno de los teléfonos de contacto de Ferratum que puedes utilizar para tus solicitudes. Como puedes ver, la empresa te da desde opciones de atención general, hasta recobros y opciones de fax. Ten en cuenta el horario de atención telefónico que tienen, para llamar dentro de sus horas laborales. Este es de lunes a viernes de 9:00 a 20:00hrs y sábados y domingos de 10:00 a 19:00hrs.

Atención al cliente de Ferratum

Con los teléfonos de Ferratum tendrás una atención especializada en lo que se refiere a créditos online. Esto quiere decir que al llamarlos, podrás consultar desde las especificidades de este tipo de créditos, hasta sus requisitos. También puedes solicitar toda la oferta crediticia que tienen, así como los costes de cada uno de ellos. Si ya eres un cliente, puedes revisar tus pagos o condiciones del crédito por esta vía, así como notificar problemas existentes.

Ferratum dispone de más alternativas para contactar con ellos

Existen diversas opciones de contacto de empresa, aparte de cada teléfono sin coste de Ferratum que ya te dimos. Concretamente, tienen sus redes sociales, correos electrónicos y su página web. 

En la página web de Ferratum podrás encontrar las principales herramientas para acceder a servicios digitales o comunicarte con ellos. En primer lugar, tendrás un área de clientes abierta para tus consultas sobre los servicios ya contratados. Esto puede ir desde el estado de tu crédito hasta el historial de pagos y demás opciones similares. En la sección de ayuda tendrás sus canales de contacto, formularios online para este propósito, y también una zona de preguntas frecuentes. 

En las redes sociales de Ferratum tienes acceso a comunicación directa con asistentes de servicio a través de sus publicaciones. Comentándolas y reaccionando a ellas puedes consultar diversa información así como también reclamar o notificar problemas. El chat también será una opción factible para esto, así como los correos electrónicos. Estos están divididos para atención general, como consultas exclusivas de clientes de la empresa. 

• Página web
• Facebook

• : atencionalcliente@ferratum.es
• : clientes@ferratum.es

Emails de contacto de Ferratum

¿Dónde se encuentra Ferratum?

La dirección de Ferratum te servirá como punto de referencia para conocer sus oficinas presenciales. En su ubicación recibirás atención presencial en caso de que lo necesites. De igual manera, su ubicación te permitirá remitir tus quejas o reclamaciones por correo postal. Ten en cuenta que el horario de atención es similar al telefónico. Se encuentran ubicados en la siguiente dirección: 

ST Business Centre 120, The Strand, Gzira, GZR 1027, Malta.

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