¿Quieres viajar y no sabes a dónde? A través del teléfono de contacto de Civitatis recibirás la atención de expertos que te brindarán asesoramiento. Por internet, puedes realizar gestiones y contactar online con Civitatis para solucionar las dudas o conocer más detalles de los servicios que prestan.
En este apartado indicaremos las opciones telefónicas que te permite pedir asistencia o realizar gestiones. Comunicándote por los teléfonos sin coste de Civitatis, podrás pedir información sobre los destinos y precios. También, puedes contactarlos por Whatsaap.
Si estás localizado en países como; Perú, México, EE.UU o España, también puedes llamar por teléfono a Civitatis para obtener respuestas a las dudas.
Teléfonos Civitatis |
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|
696950323 |
Perú |
51 1 7052 214 |
México |
52 55 4163 9191 |
Atención al cliente |
910780507 |
Ee.uu |
1 (844) 900-0503 |
España |
34 518 900 112 |
Para asegurarse de que todos los clientes tengan la información oportuna, el servicio de atención al cliente de Civitatis está habilitado. Podrás realizar preguntas sobre los destinos, las reservas online, consultar precios y más.
También, puedes informarte sobre las visitas guiadas, tipo de excursiones y las actividades que puedes disfrutar.
En caso de que existan problemas, debes contactar con atención al cliente de Civitatis. Te darán las indicaciones para resolver la situación, también te darán información y atenderán las solicitudes.
Descubre las opciones online para comunicarte con los operadores y tener asesoría sobre los servicios que ofrecen. Al entrar a la página web de Civitatis, podrás realizar distintas acciones como reservas, revisar el catálogo de destinos de viaje, las actividades o excursiones, etc.
Para iniciar la interacción con los especialistas, debes acceder a la sección de Ayuda que está ubicada al final de la página. Debes indicar si tu consulta es sobre tu reserva, antes de la reserva o tiene algún inconveniente para acceder a tu cuenta. Esta opción está disponible las 24 horas y los 7 días de la semana.
También, podrás revisar todas las opciones de viaje. Selección el destino que quieres y la plataforma te ofrecen la recopilación de las opciones que se ajusten a tus necesidades. Posteriormente, puedes reservarlas y realizar el procedimiento que te indiquen los agentes. El buscador lo encontrarás en la imagen de encabezado, solo debes escribir el destino en la barra de búsqueda.
Verás que en la esquina inferior izquierda una ventana de Ayuda. En ese chat, puedes realizar tus consultas, dudas o solicitudes, los operadores te dará respuestas de forma inmediata.
Sigue deslizando hacia abajo y verás los destinos más solicitados, así como las actividades más destacadas.
Síguelos por las redes sociales de Civitatis para conocer en tiempo real los descuentos y demás información de interés. Si surgen dudas respecto a la información publicada, podrás comunicarte con los operadores a través del chat privado.
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Alberto Gutierrez | alberto@civitatis.com |
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Además de las opciones de contacto online o telefónico, puedes acercarte de la dirección de Civitatis que te daremos en esta sección.
calle Coloreros 2, 28013, Madrid, España.
Enviado por Juan. Teléfono verificado hace 2 meses
910780507